ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
(Предложение заключить договор возмездного оказания
информационно-консультационных услуг)
г. Новокузнецк | Редакция от 25.03.2025 |
Индивидуальный предприниматель Поздеева Екатерина Сергеевна (ИНН 421719857022) (далее - «Исполнитель») предлагает любому физическому лицу (далее - «Заказчик»), заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее – «Договор») на изложенных ниже условиях.
В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо (или индивидуальный предприниматель), производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату услуг Исполнителей в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата услуг Исполнителей является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В настоящей публичной оферте нижеприведенные термины используются в следующем значении:
1.1.1. Исполнитель — ИП Поздеева Е.С., разместивший оферту на веб-сайте https://kachenok.ru.
1.1.2. Оферта — настоящий документ «Публичная оферта для физических лиц», опубликованный в сети Интернет по адресу: https://scholl.kachenok.ru/oferta-club
1.1.3. Договор оферты/Договор — договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание возмездных информационно-консультационных услуг, который заключается посредством акцепта оферты.
1.1.4. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления действий Заказчиком, выражающих намерение воспользоваться услугами Исполнителя.
1.1.5. Веб-сайт — открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный по адресу https://kachenok.ru, посредством которого обеспечивается отображение информации о видах услуг, предоставляемых Исполнителем.
1.1.6. Заказчик — Пользователь, физическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществивший акцепт оферты, и являющейся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору оферты.
1.1.7. Заказ/заявка — должным образом, оформленный запрос Заказчика на получение услуг, выбранных на веб-сайте.
1.1.8. Пользователь — физическое лицо, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.1.9. Платежная система — компания, предоставляющая сервис приема электронных платежей на веб-сайте в пользу Исполнителя.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего договора является предоставление Исполнителем Заказчику информационно-консультационных и иных возмездных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. Подробная информация об услугах, включая стоимость, может размещаться Исполнителем до заключения Договора в сети Интернет на официальном сайте Исполнителя, находящемся по адресу https://kachenok.ru, на соответствующей странице сайта и (или) в приложении к оферте, что является неотъемлемой частью Договора.
2.2. Условия настоящего Договора принимаются Заказчиком полностью. Свидетельством полного и безоговорочного акцепта (принятия) условий данного Договора является осуществление Заказчиком оплаты услуг.
2.3. Если иное не предусмотрено настоящим Договором и не следует из существа обязательства или требований закона, договорные права и обязанности Заказчика распространяются также на лиц, в интересах которых заключен настоящий Договор.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Предоставить информационно-консультационные услуги или иные услуги по согласованию с Заказчиком в полном объеме исходя из выбранной Заказчиком услуги. Стоимость услуг определяется Исполнителем и размещена на веб-сайте либо в Оферте.
3.1.2. Своевременно сообщать Заказчику обо всех изменениях произошедших вследствие существенного изменения обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении настоящего Договора или вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы.
3.1.3. Исполнитель не несет ответственность за неисполнение договора:
- при возникновении форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, войны, эпидемии, аварии и т.д.);
- в случае, если услуги не были оплачены в согласованные сроки.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Оказывать услуги, предусмотренные Договором, с помощью третьих лиц без согласования с Заказчиком;
3.2.2. Заключать и исполнять договоры в интересах Заказчика с третьими лицами (в т.ч. с лицами, непосредственно оказывающими услуги) в целях исполнения обязательств перед Заказчиком без отдельного согласования с Заказчиком;
3.2.3. Требовать от Заказчика исполнения обязанностей, предусмотренных настоящим Договором.
3.2.4. Аннулировать заявку при неполучении от Заказчика оплаты.
3.2.5. Расторгнуть настоящий Договор с Заказчиком в одностороннем порядке. Моментом расторжения договора считается дата направления соответствующего сообщения Заказчику по электронной почте.
3.2.6. Размещать рекламную и/или иную информацию при оказании услуг, прерывать демонстрацию контента рекламной информацией, на что Заказчик даёт ему согласие в настоящей Оферте.
3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. Своевременно оплатить стоимость услуг в соответствии с ценами и на условиях, установленных Исполнителем.
3.3.2. Самостоятельно ознакомиться на веб-сайте Исполнителя https://kachenok.ru и/или в оферте с информацией о выбранных услугах (подробным описанием, стоимостью и др.).
3.3.3. Предоставить Исполнителю подлинные, достоверные и достаточные персональные данные, в том числе точную информацию о номере своего мобильного контактного телефона, адресе электронной почты, необходимую Исполнителю для оперативной связи с Заказчиком.
3.3.4. Использовать предоставленные Исполнителем материалы только в личных целях.
3.3.5. Не направлять через/посредством сервисов Исполнителя материалы, являющиеся рекламой каких-либо товаров или услуг, без получения предварительного письменного согласия Исполнителя.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Получить от Исполнителя оплаченные им услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.4.2. Получать от Исполнителя информацию, связанную с условиями предоставления услуг.
3.4.3. В любой момент расторгнуть настоящий Договор с соблюдением правил возврата денег, установленных в разделе 6 Оферты.
4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем и размещается на веб-сайте Исполнителя и/или в приложении к настоящей Оферте. Исполнитель вправе в одностороннем порядке пересматривать стоимость услуг.
4.2. Взаиморасчеты между Исполнителем и Заказчиком производятся в российских рублях. Стоимость услуг Исполнителя не облагается НДС в связи с применением упрощенной системы налогообложения.
4.3. Заказчик вправе оплатить стоимость услуг по Договору любым из перечисленных способов:
- перечисление Заказчиком денежных средств на банковский счет Исполнителя по реквизитам через расчетный счёт, отделение банка или посредством онлайн-банка;
- перечисление Заказчиком денежных средств с помощью электронных платежных систем на сайте Исполнителя.
4.4. Оплата всех услуг по настоящему Договору осуществляется в виде 100% предоплаты и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором (если иное не предусмотрено приложениями к Договору). Комиссия платежной системы не входит в стоимость услуг и оплачивается Заказчиком отдельно (если применимо).
4.5. Датой оплаты признается поступление денежных средств Заказчика на банковский счёт Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5. ОСНОВАНИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
5.1. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем (внесудебном) порядке внести изменения в перечень оказываемых услуг, их стоимость, другие условия настоящего Договора, которые вступают в силу с момента их размещения на официальном сайте в сети Интернет по адресу: https://kachenok.ru. При этом стоимость и условия предоставления услуг, оплаченных Заказчиком, изменению не подлежат.
5.2. Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены, либо по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.3. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон.
5.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора, уведомив Исполнителя по электронной почте при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с оказанием услуг по Договору, вознаграждения Исполнителя, а также при условии возмещения убытков, вызванных отказом от услуг.
6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
6.1. При расторжении договора и (или) отказе Заказчика от услуг Заказчик направляет Исполнителю письменное заявление на почту kachenokecaterina@gmail.com, Исполнитель рассматривает его в течение 10-ти рабочих дней и определяет сумму к возврату согласно условиям Договора.
6.2. Заявление на возврат должно содержать следующую информацию:
- данные Заказчика;
- наименование услуг;
- способ оплаты услуг;
- причина возврата.
6.3. После рассмотрения заявления на возврат денежных средств Исполнитель перечисляет деньги:
- при оплате банковскими картами или посредством онлайн-банка - на платежную карту Заказчика, с которой была произведена оплата, в сроки, определяемые правилами осуществления банковских операций;
- при оплате с расчетного счета – на расчётный счет Заказчика, с которого был произведен перевод.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательством по Договору в соответствии с Договором и законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель обязуется предпринимать все разумные усилия для должного оказания услуг, однако не отвечает за невозможность оказания услуг в случае: технологических неисправностей каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к услуге, или утраты доступа по иным причинам (в т.ч. в случае несанкционированного доступа) - до устранения неисправностей или восстановления доступа, соответственно.
7.3. Исполнитель не отвечает перед Заказчиком за возникшие не по вине Исполнителя, убытки и/или расходы, включая упущенную выгоду и косвенные убытки, в том числе возникшие у Заказчика в связи с нарушением Заказчиком Оферты .
7.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услугу оказанной некачественно, или в несогласованном объеме.
7.5. Стороны согласились, что стоимость не оказанных Заказчику услуг, в случае, если такие услуги не были оказаны по вине Заказчика, не компенсируются, возврат стоимости оплаченных услуг не производится.
8. ОБСТОЯТЕЛЬНСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
8.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам относятся: телекоммуникационные сбои всеобщего характера, наводнение, пожар, землетрясение и иные явления природы, а также война, военные действия, акты или действия государственных органов и другие.
8.2. При наступлении указанных в первом абзаце раздела обстоятельств, сторона, исполнению обязательств которой они препятствуют, должна не позднее 5 (пяти) рабочих дней известить о них в письменном виде другую сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, что должно быть подтверждено компетентной государственной или иной организацией, а также, по возможности, оценку их влияния на возможность исполнения стороной обязательств по договору и срок исполнения обязательств.
8.3. Сторона, не уведомившая своевременно другую Сторону о наступлении форсмажорных обстоятельств, лишается права ссылаться на таковые в обоснование неисполнения или ненадлежащего исполнения взятых на себя обязательств по настоящему Договору.
9. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте Договора, должны разрешаться путем переговоров.
9.2. Стороны обязаны соблюдать претензионный порядок разрешения споров.
Если у Заказчика возникают претензии к Исполнителю относительно качества оказанных услуг по настоящему Договору, Заказчик направляет Исполнителю мотивированное претензионное письмо на электронный адрес kachenokecaterina@gmail.com.
Если у Исполнителя возникают претензии к Заказчику относительно оказания услуг по Договору, Исполнитель направляет Заказчику мотивированное претензионное письмо на электронный адрес, указанный при подаче заявки через сайт.
Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии, если иной порядок досудебного урегулирования не установлен действующим законодательством.
9.3. При не урегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры, вытекающие из Договора с индивидуальным предпринимателем, разрешаются в Арбитражном суде города Москвы.
Споры, вытекающие из Договора, с физическими лицами разрешаются в суде общей юрисдикции по месту нахождения ответчика.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.
10.1. Услуги считаются принятыми Заказчиком надлежащим образом по качеству и объему, если в течение трех дней после окончания оказания услуги Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту: kachenokecaterina@gmail.com.
10.2. Заказчик, приобретающий подписку, принимая настоящую оферту, даёт своё согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с его счета в оплату подписки, и признает, что распоряжения на списание денежных средств с его счета, направленные в соответствии с настоящим пунктом оферты, являются распоряжениями самого Заказчика, а действия процессингового центра и банка-эквайера, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом оферты, выполнены с согласия Заказчика.
10.3. Приложения к Договору, являющиеся его неотъемлемой частью: заявка, копии оплаченных Заказчиком счетов.
10.4. Форс-мажорные обстоятельства (пожар, военные действия, решения высших государственных органов, забастовки и т.п.), в результате которых не могут быть выполнены обязательства, вытекающие из настоящего Договора, освобождают стороны от ответственности по обязательствам.
10.5. Принимая настоящий договор-оферту, на основании ст. 9 закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 г., Заказчик даёт своё согласие на использование любым способом своих персональных данных в части имени, фамилии, отчества, контактного телефона, адреса электронной почты, почтового адреса, а также иных сведений, в т.ч. персональных данных третьих лиц, указанных в передаваемых Исполнителю документах.
10.6. Все материалы, представленные на платформе (в т.ч. чатах) являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и защищаются авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности. Защита распространяется как на существующие в настоящее время результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, так и на разработанные или созданные впоследствии. Никакие права на любое содержимое платформ (в т.ч. чатов) Исполнителя, включая, но, не ограничиваясь, на аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы не переходят к Заказчику в результате заключения настоящего Договора. Материалы предоставляются Заказчику исключительно для использования в личных целях. Заказчику запрещается передавать любые материалы, содержащиеся в платформах (в т.ч. чатах) (текстовые, фото и видео файлы, аудио файлы, скриншоты и т.д.), полученные Заказчиком в рамках оказания Исполнителем услуг, третьим лицам. Заказчику запрещается распространять (доносить до всеобщего сведения, публиковать, размещать на интернет-сайтах, в социальных сетях, мессенджерах, копировать, передавать или продавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях любые материалы из платформ Исполнителя, а также использовать их каким-либо иным образом, за исключением использования в личных целях.
10.7. Заказчик уведомлен о том, что при отказе от услуг подлежит удержанию комиссия платежной системы (платёжных систем), которая составляет от 3% до 27,6% от стоимости услуг.
10.8. Услуги Исполнителя не являются образовательными, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоением какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
11.1. При акцепте Оферты Заказчик дает свое согласие на обработку персональных данных, а именно совершение действий, предусмотренных п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», и подтверждает, что, давая такое согласие, действует свободно, своей волей и в своем интересе.
11.2. Указанные персональные данные предоставляются Заказчиком и обрабатываются Исполнителем в период действия настоящего Договора и (или) до окончания действия обязательств сторон, обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения настоящего Договора на оказание услуг, осуществления расчета за услуги, рассмотрения заявлений и предложений. Обработка персональных данных может осуществляться Исполнителем для информирования Заказчика об услугах Исполнителя специальных акциях и предложениях, в т.ч. путем рассылки электронных писем или СМС-сообщений и после окончания срока действия Договора и окончания исполнения обязательств сторон.
11.3. Исполнитель обрабатывает персональные данные путем произведения действия (операции) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
11.4. Объем передаваемых для обработки персональных данных может включать в себя: фамилию, имя, отчество, контактный телефон; адрес электронной почты, почтовый адрес, паспортные данные и другие персональные данные, передаваемые Заказчиком Исполнителю.
11.5. Безусловным принятием (акцептом) условий данного раздела настоящего Договора считается заполнение форм обратной связи или форм-заявок на оказание услуг на сайте Исполнителя в сети Интернет.
11.6. Акцептуя оферту, Заказчик согласен на получение через мобильную (SMS) и (или) интернет-связь информационных сообщений от Исполнителя и после окончания срока действия настоящего Договора.
11.7. Акцептуя настоящий Договор, Заказчик согласен на коммерческое использование Исполнителем изображений, фотографий, видеороликов с участием Заказчика, сделанных во время предоставления услуг Исполнителем, в том числе на их размещение в социальных сетях.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Договор вступает в силу со дня акцепта оферты Заказчиком и действует до исполнения сторонами своих обязательств.
12.2. Настоящая Оферта и отношения между Исполнителем и Заказчиком регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Офертой, а также любые споры, связанные с настоящей Офертой прямо или косвенно, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.3. В случае наличия противоречий между условиями Договора и Приложения к нему применяются положения Приложения.
12.4. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящей Оферты являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Оферты.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Поздеева Екатерина Сергеевна
ИНН 421719857022
Наименование Банка: ООО «Банк Точка»
Номер счета: 40802810101500227770
БИК: 044525104
Корр. счет: 30101810745374525104
Приложение № 1
к Публичной оферте на оказание информационно-
консультационных услуг от 25.03.2025
«Подписка на «Женский Клуб Кати Каченок»

* Исполнитель вправе изменить стоимость услуг в одностороннем порядке в сторону уменьшения без какого-либо специального уведомления Заказчика, а также предоставить рассрочку по оплате услуг. В указанном случае стоимость услуг и условия рассрочки доводятся до сведения Заказчика путём публикации соответствующей информации.
Дополнительная информация
Заказчик уведомлен, что Исполнитель может в одностороннем порядке отказаться от Исполнения договора в случае нарушении Заказчиком оферты, общих норм поведения и норм морали, оскорбления Заказчиком других участников, использования материалов Исполнителя без согласования и дальнейшей их коммерческой реализации и иных действиях, нарушающих этические нормы и правила поведения.
Приложение № 2
к Публичной оферте на оказание образовательных услуг
от 25.03.2025
Правила возврата денежных средств
К подпискам на «Женский Клуб Кати Каченок («Тариф База»)» и «Женский Клуб Кати Каченок («Тариф Бизнес-клуб»)» применяются следующие правила возврата.
Сумма, подлежащая возврату Заказчику за неиспользованные услуги по подписке «Женский Клуб Кати Каченок» при отказе Заказчика от исполнения Договора определяется пропорционально времени, в течение которого в расчетном периоде (6 месяцев, 1 год либо иной срок, указанный применительно к выбранной услуге в Приложении №1) оказывались услуги за вычетом единоразового платежа в размере 25 000 рублей* за предоставленный к материалам доступ (чат и канал Женского Клуба, Секретный чат, Спортзал Женского клуба, платформа getcourse Женского клуба с эксклюзивными материалами) и комиссии платёжной системы (платёжных систем).
При отказе Заказчика от подписок на «Женский Клуб Кати Каченок» возврат денежных средств осуществляется из пропорционального расчёта стоимости дней (в т.ч. нерабочих) за периодоставшийся не использованным Заказчиком после подачи заявления об отказе от услуг за вычетом единоразового платежа в размере 25 000 рублей* за предоставленный к материалам доступ (чат и канал Женского Клуба) и комиссии платёжной системы (платёжных систем).
*Единоразовый платёж при отказе Заказчика от исполнения Договора возврату не подлежит.
Годичный срок признается истекшим в соответствующем числе (число акцепта оферты) следующего года. Таким образом, срок оказания услуг в один год, начавшийся 20 января 2024 года будет считаться истекшим 20 января 2025 года.
Пример расчёта суммы, подлежащей возврату:
С момента начала оказания услуг прошло 120 дней. Заказчик отказался от исполнения Договора. Расчет суммы, подлежащей возврату, производится следующим образом:
S = S2 - S1
S1 =X/Y * S2 - Z - W
S – сумма, подлежащая возврату;
S1 - стоимость оказанных услуг;
S2 - полная стоимость услуг, оплаченная Заказчиком;
X - количество прошедших дней с начала оказания услуг;
Y - количество дней в расчётном периоде;
Z - единоразовый платеж за доступ к материалам (25 000 рублей);
W – комиссия платёжной системы.
В случае истечения срока оказания услуг (1 год, 6 месяцев, или иной срок), возврат денежных средств за оказанные услуги не производится.
Обязанность Исполнителя по возврату денежных средств Заказчику считается Исполненной в момент списания денежных средств со счетов Исполнителя. При этом Исполнитель не несет ответственности за задержку возврата, связанную с некорректными банковскими данными, содержащимися в Заявлении Заказчика.
Правила возврата денежных средств по услуге «ММ с Катей по бизнесу»
Сумма, подлежащая возврату Заказчику за неиспользованные услуги «ММ с Катей по бизнесу» при отказе Заказчика от исполнения Договора определяется пропорционально времени, в течение которого в расчетном периоде (2 месяца) оказывались услуги за вычетом единоразового платежа за предоставленный к доступ к чату и возможность обратной связи от Кати Каченок в размере 50 000 рублей, стоимости каждого из созвонов (мастермайндов) и комиссииплатёжной системы (платёжных систем). Стоимость 1 (одного) созвона (мастермайнда) составляет 30 000 рублей.
В случае истечения срока оказания услуг (2 месяца), возврат денежных средств за оказанные услуги не производится.
Обязанность Исполнителя по возврату денежных средств Заказчику считается Исполненной в момент списания денежных средств со счетов Исполнителя. При этом Исполнитель не несет ответственности за задержку возврата, связанную с некорректными банковскими данными, содержащимися в Заявлении Заказчика.