Публичная оферта на оказание образовательных услуг
г. Новокузнецк | Редакция от 24.08.2023 |
Индивидуальный предприниматель Поздеева Екатерина Сергеевна (ИНН 421719857022) (далее - «Исполнитель») предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее - «Заказчик»), заключить Договор на оказание образовательных услуг (далее – «Договор») на изложенных ниже условиях.
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованным неограниченному кругу лиц. Ответ лица о принятии настоящей Оферты (далее - «Акцепт») равносилен заключению Договора.
Полным и безоговорочным Акцептом настоящей Оферты согласно ст. 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации Стороны признают оплату стоимости услуг Исполнителя со стороны Заказчика путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или на счет иного лица, указанного Исполнителем.
Совершая Акцепт настоящей Оферты, Заказчик полностью и безоговорочно принимает все условия оферты (Договора) в том виде, в каком они изложены в тексте, в том числе в приложениях к оферте, являющихся его неотъемлемой частью.
С момента Акцепта настоящей Оферты Договор считается заключенным в письменной форме на условиях, изложенных в Оферте. При этом Стороны признают, что местом заключения Договора является Российская Федерация, город Новокузнецк. Акцепт оферты означает, что оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса РФ условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий оферты, а услуги, указанные в настоящей оферте, не являются навязанными Заказчику. Принятие настоящей оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора и правилами платежной системы (далее - Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются информация об услугах Исполнителя, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
В частности, Заказчик уведомлен и согласен с тем фактом, что оплата денежных средств за услуги, поименованные в настоящем Договоре, производится Заказчиком в адрес Агента Исполнителя – Индивидуального предпринимателя Поздеевой Екатерине Сергеевне ОРГНИП 319420500081639, - действующего на основании заключенного между Исполнителем и Агентом Агентского договора.
Настоящая Оферта может быть изменена и/или дополнена Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Действующая редакция Оферты располагается в соответствующем разделе на сайте в сети Интернет по адресу: https://scholl.kachenok.ru/oferta-secret-chat. Новая Оферта вступает в силу сразу после опубликования на вышеуказанном сайте. Заказчик может узнать дату последнего обновления Оферты обратившись к дате «Редакции от … », размещенной в начале настоящей Оферты.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Исполнитель» - Индивидуальный предприниматель Поздеева Екатерина Сергеевна (ИНН 421719857022). «Публичная оферта» - настоящий документ «Публичная оферта» о заключении Договора возмездного оказания образовательных услуг.
«Договор об оказании образовательных услуг» - это соглашение, заключаемое между Заказчиком и Исполнителем посредством Акцепта Оферты, предметом которого является услуга по предоставлению Исполнителем Заказчику образовательных услуг в форме предоставления обучающих материалов, а также обеспечения Заказчика обратной связью в целях проверки усвоения материала. Указанное понятие («Обучающие материалы») включает помимо прочего любые результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, такие как видеокурсы, инфографика, литературные произведения, программный код Сайта Исполнителя, как полностью, так и частично, изображения, тексты, товарные знаки и знаки обслуживания, коммерческие обозначения и фирменные наименования, логотипы, гипертекстовые ссылки, их фрагменты, информация, виджеты и иные объекты, базы данных, элементы дизайна и оформления, размещаемые на Сайте Исполнителя. «Услуга по предоставлению обучающих материалов» - это организация Исполнителем доступа Заказчика к Обучающим материалам с помощью/посредством Сайта Исполнителя на определенный в настоящей Оферте срок.
«Услуга по предоставлению доступа к Сайту» - это организация на определенный в настоящей Оферте срок доступа Заказчика к Сайту Исполнителя и к его сервисам, организация доступа к Контенту, размещенному на Сайте Исполнителя. «Обучающие материалы» - это информационные материалы обучающей тематики, которые могут включать в себя следующее:
Совокупность инструкций и алгоритмов, описывающих порядок специально подобранных упражнений и методических приемов
Видеоматериалы и аудиоматериалы с демонстрацией порядка и способа выполнения упражнений, указанных выше.
Графические изображения, текстовые и иные материалы обучающей тематики, касающиеся теоретических и практических знаний
«Заказчик» - физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты, заключившее таким образом Договор.
«Сайт Исполнителя, Сайт» - совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковых формах; ресурс в сети Интернет, используемый Исполнителем для оказания услуг. Пользование Сайтом Исполнителя предусматривает его использование исключительно в качестве Заказчика. Исполнитель имеет право вводить иные услуги и способы пользования Сайтом посредством добавления сервисов.
«Доступ к Сайту» - возможность Авторизации Заказчиком на Сайте с использованием логина и пароля как с помощью персональных компьютеров и иных устройств с установленной на них операционной системой и с установленными приложениями для взаимодействия с веб-страницами и сетью Интернет («Браузеры»), подключенных к сети Интернет. «Контент» - это различные результаты интеллектуальной деятельности, включая обучающие материалы, выраженные в любой объективной форме, в том числе в форме содержащихся на Сайте Исполнителя видео, графических изображений, текстовых и иных материалов. Указанное понятие включает помимо прочего любые результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, например: видеокурсы, инфографика, литературные произведения, компьютерные программы (включая программный код Сайта как полностью, так и частично), программы и приложения для мобильных телефонов, изображения, тексты, товарные знаки и знаки обслуживания, коммерческие обозначения и фирменные наименования, логотипы, гипертекстовые ссылки, их фрагменты, информация, виджеты и иные объекты, базы данных, элементы дизайна и оформления, размещаемые на Сайте. «Личный кабинет» — это персональное информационное пространство Заказчика на Сайте и/или Платформе.
«Авторизация» – введение Заказчиком своих логина и пароля для получения доступа к Сайту и нажатие кнопки «Вход».
«Учетная запись» – Аутентификационные и Личные данные Заказчика, хранимые на серверах Сайта.
«Аутентификационные данные» – уникальный идентификатор Заказчика, используемый для доступа к Личному кабинету. К Аутентификационным данным относятся логин Заказчика, пароль, адрес электронной почты. «Личные данные» – достоверная, полная и актуальная информация о Пользователе в Личном кабинете. Данная информация предоставляется Заказчиком и может содержать фамилию и имя Заказчика, а также иные сведения о нем. «Стороны» - это Исполнитель и Заказчик.
«Подписка» – предоставление Исполнителем Заказчику за периодическую абонентскую плату возможности доступа к материалам посредством Платформы и/или Мессенджеров или иной системы, о которой Исполнитель сообщит Заказчику без ограничения по количеству материалов, в соответствии с правилами, ограничениями и техническими требованиями, указанными в Оферте. Срок Подписки определяется в соответствии с тарифом, указанным на Сайте и/или в Приложении к настоящей Оферте. Начало действия Подписки исчисляется с момента внесения первого абонентского платежа Заказчиком и отражения факта оплаты Подписки в электронной системе учета платежей Исполнителя. В соответствии со ст.429.4 Гражданского кодекса РФ Заказчик как абонент по Договору обязан уплатить Исполнителю вознаграждение в соответствии с положениями Договора независимо от того, было ли затребовано Заказчиком соответствующее исполнение от Исполнителя. «Платформа Геткурс» (Сервис/Платформа) - платформа для проведения обучения (инфобизнеса), расположенная в сети Интернет по адресу: https://getcourse.ru (https://getcourse.ru/) и принадлежащая ООО «Платформа Геткурс».
Иные термины, используемые в настоящей Оферте, определяются в соответствии с толкованием, сложившимся в сети Интернет, обычаями оборота и действующим законодательством Российской Федерации.
1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Предметом Договора является:
1.1.1. Оказание образовательных услуг в форме предоставления Исполнителем Заказчику Обучающих материалов на определенный в Договоре срок, а также обеспечения Заказчика обратной связью в соответствии с выбранным тарифом.
1.1.2. Предоставление доступа к использованию Сайта на определенный в настоящей Оферте срок, а именно:
Возможность использовать в личных целях и по своему усмотрению Контент, размещённый на Сайте.
Иные возможности, предоставленные Заказчику на Сайте.
1.1.3. Предоставление дополнительных услуг и товаров, указанных Исполнителем в соответствующем разделе Сайта и/или Приложении к настоящей Оферте.
1.2. Контент, размещённый на Сайте, включает/может включать в себя следующие материалы развлекательного характера: видео - репортажи, видео - ролики, интерактивные чаты, аудио- и видеозаписи.
2. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
2.1. Стоимость оказываемых услуг указана на Сайте https://kachyou.ru/secret_chat в соответствии с тарифом и/или в Приложении к настоящей Оферте.
2.2. Все расчеты производятся в российских рублях.
2.3. Комиссия платежной системы не входит в стоимость услуг и оплачивается Заказчиком отдельно (если применимо). Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления 100% денежных средств выбранного Заказчиком тарифа на расчетный счет Исполнителя.
2.4. В случае если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ к Платформе и/или Мессенджерам в течение срока оказания услуг (действия Подписки), не смотрит видео материалы, не читает текстовый и графический материал, не выполняет задания, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
2.5. Заказчик, приобретающий Подписку, принимая настоящую оферту, даёт своё согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с его счета в оплату Подписки, и признает, что распоряжения на списание денежных средств с его счета, направленные в соответствии с настоящим пунктом оферты, являются распоряжениями самого Заказчика, а действия процессингового центра и банка-эквайера, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом оферты, выполнены с согласия Заказчика.
Списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом начинает происходить на автоматической основе при соблюдении следующих условий: 1) ввода Заказчиком всех необходимых реквизитов Привязанной карты; 2) активации опции по списанию денежных средств на автоматической основе с Привязанной карты следующим способом: автоматически при совершении первого платежа; 3) нажатия кнопки «Оформить подписку» (или иной аналогичной по функционалу кнопки), подтверждающей согласие Заказчика с настоящей офертой. В таком случае Заказчик разрешает Исполнителю взимать за Подписку, установленную Исполнителем на день оплаты абонентскую плату до момента отказа Заказчика от дальнейшего использовании автоматического продления Подписки.
Отказ от оплаты Заказчиком абонентской платы за соответствующий период Подписки является отказом Заказчиком от дальнейшего пользования Подписки; в таком случае доступ Заказчика к Платформе и/или Мессенджерам прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода Подписки.
2.6. В случае если на банковской карте, указанной Заказчиком при оплате Подписки, на день оплаты недостаточно средств для оплаты абонентской платы за следующий период действия Подписки, действие Подписки прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода Подписки.
2.7. После совершения действий, указанных в п.2.5. настоящего Договора Заказчик перенаправляется на сервис ООО «Система ГЕТКУРС» (https://getcourse.ru/) где заполняет запрашиваемые данные Банковской карты для осуществления платежа и совершает оплату.
2.8. После успешной оплаты Услуг Банковской картой и согласия с настоящим Соглашением, Сервис «Рекуррентный платеж» считается активированным (подключенным), а Исполнитель получает право на автоматическое списание денежных средств с Банковской карты Заказчика в счет исполнения обязательств по Договору.
2.9. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными на дату зачисления денежных средств на текущий счет Исполнителя.
2.10. По усмотрению Исполнителя он может применять скидки при выполнении определенных условий, анонсированных через Информационные ресурсы, при приобретении лицом статуса Заказчика. Как правило (но не ограничиваясь), это условие об указании определенных промокодов, выполнении условий предпродаж, приобретение ранее услуг у Исполнителя.
2.11. Датой оплаты признается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или на счет иного лица, указанного Исполнителем (Агента) либо (при оплате Услуг с использованием электронных платежей с использованием платежной системы) в момент получения Агентом Исполнителя от платежной системы информации о поступлении платежа за услуги. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате услуг. Исполнитель (Агент Исполнителя) не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
2.12. При оплате Заказчик подтверждает, что полностью осознает, понимает условия настоящей Оферты и принимает их.
2.13. Исполнитель вправе заблокировать Заказчику доступ к Сайту и прекратить оказание образовательных услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты. Денежные средства, уплаченные Заказчиком за предоставление Обучающих материалов, в данном случае возврату не подлежат, а Личный кабинет Заказчика блокируется.
2.14. Плата за услуги Исполнителя может осуществляться Заказчиком посредством банковских карт MasterCard, Maestro, Visa, МИР.
2.15. Заказчик несет ответственность за правильность заполнения платежных реквизитов при самостоятельном осуществлении платежей.
2.16. Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности в случае непоступления денежных средств по причинам независящих от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Пользователей и их перечисление Исполнителю.
2.17. Стороны также признают и соглашаются, что Исполнитель не обязан предоставлять Заказчику доступ к использованию Обучающих материалов до момента поступления денежных средств от Заказчика на расчетный счет Исполнителя или иных лиц, указанных Исполнителем.
2.18. Если услуги Исполнителя были оплачены Заказчиком, но не предоставлены по вине Исполнителя в течение 14 календарных дней по причине неработоспособности Сайта, Исполнитель на основании соответствующего заявления, отправленного Заказчиком на электронную почту Исполнителя по адресу: kachenokecaterina@gmail.com, обязан возвратить Заказчику оплаченную им сумму. Исполнитель вправе при получении заявления Заказчика потребовать дополнительные документы для осуществления возврата денежных средств в целях идентификации Заказчика. Для осуществления возврата денежных средств, Заказчик должен сохранять письма, отправленные по электронной почте Исполнителем и банком или платежным агентом, подтверждающие факт оплаты.
2.19. Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что доступ к Сайту не предоставляется с устройств, использующих для доступа к Сайту нелицензионные, неофициальные, взломанные программные приложения, операционные системы, иные технические средства. В случае несоблюдения Заказчиком данного условия Оферты, денежные средства, перечисленные в счет оплаты услуг Исполнителя, Заказчику не возвращаются; Исполнитель не несет ответственность за несоблюдение Заказчиком настоящего условия Оферты или несвоевременное ознакомление с ним.
3. СРОК ОКАЗАНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
3.1. Срок оказания услуги указывается Исполнителем на Сайте https://kachyou.ru/secret_chat в соответствующем разделе и доводится до сведения Заказчика и/или в Приложении № 1 к настоящей оферте. При этом Стороны признают и соглашаются с тем, что Доступ к Обучающим материалам представляется поэтапно в соответствии с графиком обучения. При этом доступ к Обучающим материалам или их части по истечении срока для их изучения, указываемого в графике обучения, может быть закрыт.
3.2. Исполнитель обязан предоставить Заказчику логин и пароль для получения доступа на Сайт Исполнителя в течение 10 рабочих дней с момента перечисления Заказчиком денежных средств на расчетный счет Исполнителя или на счет иного лица, указанного Исполнителем, но в любом случае до начала обучения, указанного Исполнителем на Сайте в соответствующем разделе.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1.1. Исполнитель обязан:
Обеспечить предоставление технической возможности получения Заказчиком доступа к Обучающим материалам и Сайту в порядке, определенном настоящей Офертой.
Сохранять конфиденциальность информации (в том числе персональных данных), полученной от Заказчика, не передавать ее третьим лицам без согласия Заказчика, за исключением случаев, установленных действующим законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
Довести до сведения Заказчика необходимую информацию об услугах и Исполнителе посредством размещения информации на Сайте.
Обеспечить оказание услуг в срок, согласованный с Заказчиком, и в соответствии с описанием услуги, в объеме, указанном на Сайте.
В случае невозможности оказания услуги в согласованный с Заказчиком срок уведомить об этом Заказчика не менее чем за 24 часа до оказания услуги.
Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
Стимулировать самостоятельные открытия Заказчика, способствовать выработке Заказчиком решений и стратегий.
4.1.2. Исполнитель вправе:
Осуществлять рассылки Заказчикам сообщений, содержащих организационно-техническую или иную информацию о возможностях Сайта, а также материалов рекламного и/или информационного характера посредством SMS-сервисов, электронной почты, мессенджеров и т.д.
В случае создания Заказчиком более одной учетной записи Исполнитель оставляет за собой право удалить созданные Заказчиком учетные записи и/или отказать Заказчику в использовании Сайта.
Устанавливать возрастные ограничения при доступе к Контенту, размещенному на Сайте, предназначенному для аудитории определенного возраста, это означает, что лица, не достигшие указанного Исполнителем возраста, обязуются воздержаться от доступа или просмотра такого Контента, о чем Исполнитель может уведомлять Заказчика указанием на Сайте специальных знаков или посредством Обучающих сообщений при попытке Заказчика осуществить просмотр Контента, предназначенного для аудитории определенного возраста.
Размещать рекламную и/или иную информацию в любом разделе Сайта, прерывать демонстрацию Контента рекламной информацией, на что Заказчик дает ему согласие в настоящей Оферте.
Изменять и/или дополнять условия Оферты в одностороннем порядке при условии размещения информации об изменении/дополнении условий Оферты на сайте в сети Интернет по адресу https://scholl.kachenok.ru/oferta-secret-chat.
При необходимости привлекать для оказания Услуг третьих лиц.
Обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сайта в любое время по своему собственному усмотрению.
В течение Периода оказания образовательных услуг приостанавливать работу Сайта Исполнителя на срок не более трех рабочих дней для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях. Проведение необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях не считается и не может считаться нарушением со стороны Исполнителя своих обязательств по настоящей Оферте и не является основанием для возврата Заказчику оплаченной им суммы в соответствии с п. 2.1.1 настоящей Оферты. В случае проведения вышеуказанных профилактических и ремонтных работ, период оказания образовательных услуг продлевается на соответствующее количество дней проведения данных профилактических и ремонтных работ.
Осуществлять иные действия, предусмотренные законодательством РФ.
4.2.1. Заказчик обязан:
Использовать Обучающие материалы и Сайт в соответствии с положениями настоящей Оферты.
При оплате обучения предоставить Исполнителю полные и достоверные сведения о себе, в том числе: фамилию, имя, отчество; дату рождения; сведения об электронной почте, контактном телефоне, используемых Заказчиком в целях получения уведомлений (сообщений) по всем вопросам, возникающим в ходе исполнения Оферты; иные сведения, указанные в качестве обязательных для получения Услуг, в случае не предоставления Заказчиком обязательных сведений Исполнитель вправе ограничить и/иди не предоставить доступ к Услугам.
Соблюдать при пользовании Услугами требования действующего законодательства Российской Федерации, положения настоящей Оферты и всех иных документов, регламентирующих предоставление доступа к Обучающим материалам и Сайту.
По требованию Исполнителя предоставить последнему информацию и документы, необходимые для идентификации Заказчика в качестве стороны настоящей Оферты, в том числе при направлении Заказчиком в адрес Исполнителя заявлений, уведомлений и иных обращений.
Использовать Обучающие материалы и Сайт только в личных целях, соблюдать действующее законодательство РФ, иное применимое законодательство, а также права и законные интересы Исполнителя и правообладателей, чей Контент размещен на Сайте.
Заказчик обязуется своевременно выполнять задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору, своевременно отчитываться о выполнении таковых заданий Исполнителю в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.
Не использовать Сайт для регистрации более одной учетной записи на одно и то же лицо.
Воздерживаться от осуществления действий, направленных на дестабилизацию работы Сайта, осуществления попыток несанкционированного доступа к Сайту, результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на нем, а также от осуществления любых иных действий, нарушающих права Исполнителя и/или третьих лиц.
Не направлять через/посредством Сайта материалы, являющиеся рекламой каких-либо товаров или услуг, без получения предварительного письменного согласия Исполнителя.
Принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности учетной записи Заказчика (включая адреса электронной почты) и пароля, нести ответственность за все действия, совершенные на Сайте под его учетной записью (логином и паролем). В связи с указанным Заказчик обязан осуществлять выход из своей учетной записи (завершать каждую сессию по кнопке «Выйти») перед переходом на сторонние сайты или закрытием браузера (Интернет-обозревателя).
Незамедлительно уведомить Исполнителя о любых случаях доступа на Сайт третьими лицами под учетной записью Заказчика с направлением соответствующего обращения в адрес Исполнителя с просьбой блокировки аккаунта и запроса у Исполнителя данных для регистрации нового аккаунта Заказчика.
Не позднее трех календарных дней с момента изменения обновлять Личные данные и другую информацию, которую он представил при регистрации, чтобы обеспечить ее достоверность, актуальность и полноту.
Использовать полученную на Сайте информацию исключительно в законных и личных целях, не противоречащих нравственным принципам и общепризнанным ценностям.
Не пытаться отключать или иным образом вмешиваться в любые технические средства защиты Сайта или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на нем, которые предотвращают, ограничивают использование или копирование любой информации, а также результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на Сайте.
Не пытаться изменять или модифицировать никакую часть Сайта, а также не использовать Сайт, результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на нем в целях, не указанных в настоящей Оферте.
Выполнять иные обязанности, установленные настоящей Офертой.
4.2.2. Заказчик вправе:
Воспользоваться Услугами в соответствии с настоящей Офертой.
Отказаться от получения услуг и/или пользования Сайтом и отказаться от созданной им учетной записи, направив Исполнителю на адрес электронной почты kachenokecaterina@gmail.com, со своего адреса электронной почты, указанного при регистрации, запрос на удаление Учетной записи с Сайта. Исполнитель удаляет Учетную запись Заказчика в течение 1 рабочего дня после получения его запроса, соответствующего условиям, указанным выше.
Заказчик вправе опоздать на онлайн-мероприятие (вебинар) не более, чем на 15 минут, время вебинара при этом не увеличивается, услуги считаются оказанными в полном объеме надлежащим образом. В случае не появления Заказчика на связи более чем 15 минут после начала согласованного времени начала вебинара и не уведомления об этом, услуги считаются оказанными в полном объеме надлежащим образом, возврат стоимости не производится.
Осуществлять иные действия, предусмотренные законодательством РФ.
5. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА
5.1. Заказчик не имеет права передавать, уступать, продавать, передавать в пользование свой Личный кабинет на Сайте третьим лицам без согласия Исполнителя.
5.2. В коммерческих целях Заказчик не имеет права воспроизводить, повторять, копировать, продавать, перепродавать, а также использовать каким-либо иным способом Обучающие материалы, Контент и (или) какие-либо части содержимого Сайта без согласия Исполнителя, или уполномоченных правообладателей результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на Сайте.
5.3. Заказчик несет полную ответственность за любые действия, совершенные им с использованием его Личного кабинета, а также за любые последствия, которые могло повлечь или повлекло подобное его использование.
5.4. Пользователи несут ответственность за собственные действия в связи с созданием и размещением комментариев на Сайте, а также в связи с размещением информации на персональных страницах Сайта в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.5. Заказчику при использовании Сайта запрещается загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая нарушает действующее законодательство РФ и/или положения настоящей Оферты.
5.6. Заказчик, осуществляя использование Сайта, дает Исполнителю свое согласие на получение рекламной информации, размещаемой на Сайте, а также материалов рекламного и/или информационного характера посредством SMS-сервисов, электронной почты и т.д. В случае несогласия Заказчика с настоящим положением Оферты, Заказчик вправе отказаться от получения материалов рекламного и/или информационного характера, при этом все риски неполучения каких-либо материалов рекламного и/или информационного характера несет Заказчик.
5.7. В случае нарушения Заказчиком правил использования Сайта Исполнитель имеет право заблокировать данному Заказчику доступ к Сайту, при этом данный Заказчик не имеет право на возврат денежных средств, перечисленных Исполнителю в счет обучения.
6. УСЛОВИЯ ОБ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ ПРАВАХ
6.1. Все объекты (любые результаты интеллектуальной деятельности), размещенные на Сайте и в Телеграм Канале, выраженные в любой объективной форме, в том числе в форме содержащихся на Сайте и в Телеграм Канале видео, графических изображений, текстовых и иных материалов, являются объектами исключительных прав Исполнителя или иных лиц, с которыми Исполнителем достигнута договоренность на использование и размещение данных объектов на Сайте.
6.2. Используя Сайт (сайты) Исполнителя и Телеграм Канал (каналы), Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое и структура Сайта (сайтов) и Телеграм Канала (каналы) его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта и телеграм канала Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и телеграм каналом и заключения настоящего Договора.
6.3. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании услуг по Договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями законодательства об авторском праве и без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной форме либо на бумажных носителях либо использоваться иным способом, кроме как личное ознакомление в некоммерческих целях.
6.4. При цитировании материалов Сайта и Телеграм Канала Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой Сайт.
6.5. Обучающие материалы и Контент, размещенный на Сайте и в Телеграм Канале Исполнителем, не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, отображен во фрейме, опубликован, скачан, передан в эфир, передан по кабелю, ретранслирован, доведён до всеобщего сведения, продан, использован в оригинальном или изменённом виде, включая любой вид, который может быть признан сходным до степени смешения с соответствующими средствами индивидуализации Исполнителя, для целей продвижения товаров, работ и услуг иных любых третьих лиц, а также любым иным способом использован целиком или по частям как в коммерческих, так и некоммерческих целях. Заказчик также обязуется не создавать на основе Обучающих материалов и Контента информационные продукты с целью извлечения прибыли или без такой цели, а также не использовать полученную информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования (Заказчик не получает никаких иных прав использования материалов, кроме неисключительного права на ознакомление с ними).
6.6. Заказчик обязуется не создавать копии интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых услуг, а также не копировать их внешнее оформление (дизайн).
6.7. Заказчик обязуется не создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты, не распространять, не передавать третьим лицам, не использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта и Телеграм Канала и услуг.
6.8. При получении услуг, в том числе при выполнении заданий, Заказчик обязуется соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с материалами исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения третьих лиц
6.9. Сайт и Телеграм Канал содержит (или может содержать) ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц) так же, как и статьи, фотографии, иллюстрации, графические изображения, музыку, звуки, видео, информацию, приложения, программы и другой Контент, принадлежащий или исходящий от третьих лиц (Контент третьих лиц), являющийся результатом интеллектуальной деятельности и охраняемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.10. Указанные третьи лица и их Контент не проверяются Исполнителем на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, добросовестности, соответствие законодательству и т.п.). Исполнитель не несет ответственность за любую информацию, размещенную на сайтах третьих лиц, к которым Заказчик получает доступ через Сайт или через Контент третьих лиц, включая в том числе любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц или в их Контенте. Переход на сайты любых третьих лиц осуществляется исключительно по собственному желанию Заказчика, в связи с чем Заказчик заверяет Исполнителя в порядке, предусмотренном ст. 431.2 Гражданского кодекса о том, что ни при каких условиях он не будет предъявлять Исполнителю претензии в связи с любого рода информацией, размещённой на сайтах третьих лица, независимо от наличия на Сайте любых рекомендаций, приглашений, одобрений и иного указания на возможность или желательность ознакомления с той или иной информацией.
6.11. Размещенные на Сайте ссылки или руководства по скачиванию файлов и/или установке программ третьих лиц не означают поддержки или одобрения этих действий со стороны Исполнителя.
6.12. Ссылка на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг) со стороны Исполнителя и предоставляются исключительно для сведения и удобства Пользователей. При обращении к этим ссылкам, Заказчик автоматически покидает Сайт.
6.13. Если Заказчик решил покинуть Сайт и перейти к сайтам третьих лиц или использовать, или установить программы третьих лиц, он делает это на свой риск. При покидании Сайта и переходе к сайтам третьих лиц или при использовании/установке программ третьих лиц Заказчик обязуется соблюдать и руководствоваться применимыми нормами, правилами, политиками, в том числе деловыми обычаями тех лиц, чей Контент он собирается использовать.
6.14. Используя ссылки, Заказчик подтверждает свое согласие с тем, что Исполнитель не несет ответственности за точность, соблюдение авторских прав, законность, благопристойность и безопасность информации, находящейся на сайтах, доступных по таким ссылкам, а также не отвечает за результаты, к которым может привести использование этих сайтов. Если Заказчик использует ссылки на другие сайты, он делает это под свою ответственность.
6.15. Если Заказчик хочет разместить ссылку на Сайт Исполнителя на другом сайте, он должен следовать следующим правилам. Сайт, на котором планируется размещение ссылки на сайт Исполнителя:
Не должен содержать материалы оскорбительного или сомнительного содержания и должен являться соответствующим требованиям, предъявляемым к информационной продукции, предназначенной для использования всеми возрастными группами.
Использование этого сайта не должно противоречить федеральным государственным или местным законам, правилам или постановлениям.
Не должен содержать материалы, которые нарушают авторские права, права на товарные знаки, на патенты, а также любым иным образом нарушать права и законные интересы любых третьих лиц, включая требования о конфиденциальности, сохранении охраняемой законом тайны, или любого другого права любого юридического или физического лица, содержать материал, который является клеветническим.
7. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
7.1. Стороны настоящей Оферты пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта об оказании услуг.
7.2. Услуги считаются принятыми Заказчиком надлежащим образом по качеству и объему, если в течение трех дней после окончания расчетного месяца / окончания курса Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту: kachenokecaterina@gmail.com.
7.3. Исполнитель обязуется предпринимать все разумные усилия для должного оказания Услуг, однако не отвечает за невозможность оказания Услуг в случае: Технологических неисправностей каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услуге, или утраты доступа в сети Интернет — до устранения неисправностей или восстановления доступа, соответственно.
Наличия признаков несанкционированного доступа к Личному кабинету Заказчика — на срок действия таких обстоятельств.
В случаях, подпадающих под определение обстоятельств непреодолимой силы — на срок действия таких обстоятельств.
7.4. Невозможность использования Обучающих материалов и/или Сайта не по вине Исполнителя не является нарушением Оферты.
7.5. Исполнитель не отвечает перед Заказчиком за возникшие не по вине Исполнителя, убытки и/или расходы, включая упущенную выгоду и косвенные убытки, в том числе возникшие у Заказчика в связи с нарушением Заказчиком Оферты и иных документов, регламентирующих доступ к Сайту.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за убытки, причиненные Заказчику, использующему услуги Исполнителя в связи с профессиональной (предпринимательской) деятельностью, в результате невозможности пользования Услугами вследствие ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, дефектов, задержек в работе или передаче данных и других причин технологического характера, а также ненадлежащим качеством каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услугам.
7.7. Заказчик проинформирован и соглашается с тем, что часть операций, включая операции по приему оплаты за услуги не контролируется и не отслеживается Исполнителем лично или через третьих лиц, и Исполнитель не несет ответственности за отсутствие перевода и/или поступления денежных средств от Заказчика.
7.8. Исполнитель не имеет обязательств по извещению любых третьих лиц о потере Заказчиком доступа к Личному кабинету и за возможные последствия, возникшие в результате отсутствия такого извещения.
7.9. Исполнитель отвечает на сообщения Заказчика, направленные только с контактного адреса электронной почты, указанного Заказчиком при регистрации на Сайте или указанный Заказчиком впоследствии через Личный кабинет. Заказчик обязуется самостоятельно не изменять контактный адрес электронной почты в регистрационной базе через свой Личный кабинет. Данное изменение возможно только в случае обращения Заказчика к Исполнителю с соответствующей просьбой и его последующим одобрением со стороны Исполнителя.
7.10. Действия, совершенные с использованием логина и пароля Заказчика, признаются Сторонами, совершенными Заказчиком и имеющими силу простой электронной подписи в соответствии с Федеральным законом «Об электронной подписи», при этом в качестве такой электронной подписи Стороны условились рассматривать адреса электронной почты, с которых направляется соответствующее сообщение/документ, поскольку доступ к электронным почтовым ящикам осуществляется при помощи паролей. В связи с указанным, Стороны условились рассматривать такую электронную подпись в качестве аналога собственноручной подписи, а сообщения/документы, подписанные такой электронной подписью - в качестве аналога документов на бумажном носителе. Заказчик отвечает за любые действия, совершенные с использованием логина/пароля Заказчика на Сайте, адреса электронной почты, номера телефона (в том числе за действия третьих лиц), а также сохранность своего логина/пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования Личного кабинета Заказчика и простой электронной подписи. В случае кражи/утери логина или пароля Заказчик самостоятельно предпринимает необходимые меры для смены пароля для доступа к Личному кабинету и/или Услугам. Исполнитель не несет ответственность за действия третьих лиц, повлекшую кражу/утерю логина или пароля Заказчика, а также любые расходы, ущерб и/или упущенную выгоду, возникшие у Заказчика в связи с несанкционированным доступом третьих лиц к Личному кабинету Заказчика. Исполнитель оказывает Заказчику содействие по восстановлению логина или пароля, но не гарантирует конченый результат данного содействия в виде предоставления Заказчику нового логина и пароля.
7.11. Исполнитель вправе направлять Заказчику по имеющимся в Личном кабинете контактным данным уведомления, связанные с исполнением настоящего Договора, включая оповещения об остатке срока действия услуги, способах продления и иные информационные сообщения. Исполнитель по своему усмотрению определяет объем и содержание таких уведомлений, сроки их направления.
8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящей Оферты в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и действующим законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность доступа к Обучающим материалам и/или Сайту, если Заказчик указал неправильные реквизиты или утратил данные (логин и пароль) для доступа, а также утратил данные для восстановления логина и/или пароля.
8.3. Исполнитель не несет ответственности, если ожидания Заказчика о содержании Обучающих материалов оказались не оправданны.
8.4. Заказчик, акцептуя настоящую Оферту, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящей Оферты ознакомлен и согласен.
8.5. Все споры и разногласия разрешаются Сторонами, по возможности, путем переговоров и путем претензионного порядка урегулирования споров. Претензии направляются в письменном виде на почтовые адреса сторон. Все претензии должны быть рассмотрены в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента их получения стороной. Споры, по которым Стороны не достигнут договоренности, подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с законодательством РФ. В случае если претензия была признана Исполнителем обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован.
8.6. Доступ к Обучающим материалам предоставляется «в том виде, в котором он существует», и Исполнитель не дает никакой гарантии или заверения в их отношении.
8.7. Заказчик понимает и соглашается с тем, что Исполнитель может удалять или перемещать (без предупреждения) любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные Исполнителем на Сайте (включая Контент), по своему личному усмотрению, если это существенно не изменяет содержание Сайта и Обучающих материалов, составляющих Контент Сайта.
8.8. Заказчик понимает и соглашается, что Исполнитель не несет перед ним ответственность за любое размещенное не Исполнителем на Сайте содержание, включая, но не ограничиваясь, следующим: тексты и комментарии, изображения, а также любую другую информацию, размещенную на Сайте третьими лицами.
8.9. Исполнитель не несет ответственности за любые, возникшие не по его вине, ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбое линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ третьих лиц к результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на Сайте. Исполнитель не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам. Также Исполнитель не отвечает за соответствие Сайта целиком или его частей (разделов) ожиданиям Пользователей, безошибочную и бесперебойную работу Сайта, прекращение доступа Заказчика к Сайту и результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на Сайте, сохранность логина и пароля Заказчика, обеспечивающих доступ к отдельным разделам Сайта, убытки, возникшие у Пользователей по причинам, связанным с техническими сбоями аппаратного или программного обеспечения.
8.10. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, поскольку это полностью зависит от действий самого Заказчика, от продолжительности и регулярности занятий/действий Заказчика, его личностных качеств, индивидуальных особенностей, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Исполнитель не несет ответственность в случае, если Заказчик не воспользовался предоставленной Исполнителем информацией и/или не достиг ожидаемого результата (в таком случае уплаченные Заказчиком денежные средства не подлежат возврату Исполнителем).
Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.
Отзывы заказчиков, приведенные на Сайте, представляют собой индивидуальные достижения отдельных людей. Соответствующие результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика будут зависеть от решений и действий Заказчика.
Любые заявления и представления, размещенные Сайте, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
Исполнитель не несет ответственность за самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методик и выполнения заданий Исполнителя и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем.
8.11. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий Исполнителю по качеству.
8.12. Исполнитель не дает никакой гарантии и не несет ответственности за несоответствие оказываемых услуг конкретным целям, ожиданиям Заказчика. Подачу материала, уровень погружения в выбранную тему, актуальность контента, к которому приобретается доступ, Заказчик обязан оценить для себя заранее, используя фрагменты материалов, выложенные в свободном доступе на Сайте, а также обратившись за соответствующей консультацией к Исполнителю.
8.13. Исполнитель обязуется не использовать данные Заказчика, полученные им, в каких-либо преступных целях и гарантирует неразглашение этих данных, кроме случаев, указанных в настоящей Оферте. Не считается нарушением настоящего условия раскрытие Исполнителем информации о Заказчике по требованию государственных контролирующих органов, правоохранительных органов, в случаях, когда раскрытие такой информации является обязанностью Исполнителя в силу законодательства РФ или для целей надлежащего оказания услуг.
8.14. Заказчик полностью ответственен за сохранность своего логина и пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине их утраты или несанкционированного использования его учетной записи. Заказчику рекомендуется регулярно менять свой пароль. Исполнитель не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами логина и пароля учетной записи Заказчика. Все действия, совершенные посетителем, авторизовавшимся с логином и паролем Заказчика, рассматриваются как действия Заказчика. Заказчик несет полную ответственность за все действия, совершенные авторизованным лицом от его имени.
8.15. Исполнитель не несет ответственности за любой ущерб электронным устройствам Заказчика или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Сайта.
8.16. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком или любыми третьими лицами за любой прямой, косвенный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные использованием Сайта или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на Сайте.
8.17. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком или любыми третьими лицами за:
Действия Заказчика на Сайте.
За качество товаров/работ/услуг, приобретенных Заказчиком, после просмотра рекламных сообщений (баннеров, роликов и т.п.), размещенных на Сайте, и их возможное несоответствие общепринятым стандартам или ожиданиям Заказчика.
За достоверность рекламной информации, используемой/получаемой Заказчиком на Сайте, и качество рекламируемых в ней товаров/работ/услуг.
8.18. Исполнитель не несет ответственности за нарушение Заказчиком настоящей Оферты и оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, а также при получении информации от любых третьих лиц о нарушении Заказчиком настоящей Оферты или прав и интересов третьих лиц, изменять (модерировать) или удалять любую публикуемую Заказчиком информацию, а также приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Заказчика ко всем или к любому из разделов Сайта с предварительным уведомлением и объяснением причины приостановки, ограничения или прекращения доступа Заказчика, а также с предоставлением разумного срока для устранения данных причин.
8.19. В случае предъявления третьими лицами претензий к Исполнителю, связанных с использованием Заказчиком Сайта, Заказчик обязуется своими силами и за свой счет урегулировать указанные претензии с третьими лицами.
8.20. Всю ответственность за незаконное использование информации и материалов, полученных Заказчиком от Исполнителя, несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты, не распространять, не передавать третьим лицам материалы полностью или частично, а также принимает на себя обязательство использовать полученные материалы и содержание Сайта исключительно для целей личного некоммерческого потребления. При выявлении факта доступа третьих лиц к услугам или его частям через личный кабинет Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан уплатить штрафную неустойку сверх причиненных убытков в размере 400 000 рублей за каждый факт нарушения. При несоблюдении любого из пунктов 6.5-6.8 Договора Заказчик обязан уплатить штраф в размере 4 000 000 (Четыре миллиона) рублей за каждый факт нарушения. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
8.21. Сайт может содержать ссылки на другие ресурсы в сети Интернет. Заказчик признает и соглашается с тем, что Исполнитель не контролирует и не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их содержание, а также за любые последствия, связанные с использованием этих ресурсов. Любые переходы по ссылкам, осуществляемые Заказчиком, последний производит на свой страх и риск.
8.22. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после акцепта Оферты в результате событий чрезвычайного характера и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
8.23. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Стороны не могут оказывать влияния и за возникновение которых не несут ответственности, такие как: стихийные бедствия, пожары, чрезвычайные обстоятельства социального характера (война, массовые беспорядки и т.п.), нормативные и ненормативные акты государственных и муниципальных органов власти, другие обстоятельства, прямо влияющие на выполнение Оферты и делающие невозможным исполнение обязанностей Сторон по настоящей Оферте. В случае наступления указанных обстоятельств, срок выполнения Сторонами своих обязательств отодвигается на время, в течение которого будут действовать указанные обстоятельства.
9. УСЛОВИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Исполнитель осуществляет сбор и обработку персональных данных Заказчика в следующих целях:
Оказания Заказчику Услуг, исполнения своих обязательств в соответствии с настоящей Офертой.
Предупреждения нанесения ущерба жизни и здоровью, имуществу Заказчику.
Информирования Заказчика об услугах Исполнителя путем рассылки сообщений электронной почты.
9.2. При акцепте Оферты Заказчик дает свое согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для оказания Услуг (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение), а также на передачу персональных данных третьим лицам - только в случаях, когда это необходимо для обеспечения законных прав Заказчика, а также в случаях, установленных действующим законодательством и настоящей Офертой. Действия, указанные в настоящем пункте Договора, Исполнитель осуществляет в течение всего срока действия Договора. В случае получения от Заказчика письменного отзыва согласия на обработку персональных данных Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных только с целью исполнения Договора. После прекращения Договора, в том числе и в случае письменного отзыва согласия Заказчиком, Исполнитель уничтожает персональные данные.
9.3. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных, представленных Заказчиком, не допускать попытки несанкционированного использования персональных данных третьими лицами, исключить доступ лиц, не имеющих непосредственного отношения к исполнению условий настоящей Оферты.
9.4. Ознакомление Заказчика с настоящими Условиями о конфиденциальности и защите персональных данных означает безусловное согласие на обработку персональных данных, предоставленных Заказчиком при приобретении доступа к Обучающим материалам и Сайту и/или предоставленных Заказчиком в дальнейшем.
9.5. Настоящим Заказчик признает и подтверждает, что ознакомлен с правами и обязанностями соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.6. Согласие Заказчика на обработку персональных данных может быть отозвано в любой момент путем следования инструкциям по отписке от рассылки, содержащимся в тексте каждой рассылки, или путем отправки уведомления на адрес электронной почты Исполнителя.
10. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ОПЛАТЫ
10.1. Возврат остатка денежных средств при отказе Заказчика от получения услуг после начала Обучающего курса за не оказанные услуги осуществляется исключительно на основании письменного заявления Заказчика, отправленного на адрес электронной почты: kachenokecaterina@gmail.com. Заявления о возврате денежных средств заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию в формате PDF или JPEG на электронную почту: kachenokecaterina@gmail.com. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
- наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные, адрес регистрации, телефон, адрес электронной почты);
- наименование услуги, от которой отказывается Заказчик;
- сумма произведенной оплаты;
- причины заявления Заказчика о возврате денежных средств;
- реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);
- приложения, дата, подпись и расшифровка.
К заявлению о возврате денежных средств должны быть приложены фотокопия/скан документа, удостоверяющего личность заявителя, платежный документ, свидетельствующий об оплате (в формате PDF или JPEG).
В случае отказа от исполнения Договора по причине обнаружения Заказчиком существенного недостатка услуги к заявлению о возврате денежных средств также прикладываются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по Договору
10.2. Для осуществления возврата денежных средств Заказчик должен сохранять письма, отправленные по электронной почте Исполнителем и банком или платежным агентом, подтверждающие факт оплаты.
10.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика в соответствии с Приложениями № 1 и № 2 к Публичной оферте.
10.3.1. В случае принятия Исполнителем решения о возврате Заказчику денежных средств Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости уроков, к которым Заказчику был предоставлен доступ, независимо от того, воспользовался ли Заказчик таким доступом, а также фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов.
10.3.2. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате денежных средств, в частности:
- полная стоимость предоставленных Заказчику Обучающих материалов (Контента) без учета скидок и акций, действовавших на момент заключения Договора, вне зависимости от количества освоенных Заказчиком материалов (пройденных/просмотренных уроков);
- полная стоимость проведенных на момент получения заявления о возврате онлайн-мероприятий без учета скидок и акций, действовавших на момент заключения Договора;
- стоимость дополнительных материалов по цене на момент оплаты услуг/предоставления доступа к дополнительным материалам без учета скидок и акций, действовавших на момент покупки (то есть если материалы были предоставлены Исполнителем безвозмездно или со скидкой в качестве бонуса за приобретение услуг, то в случае заявления Заказчика о возврате денежных средств Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом фактической полной стоимости таких материалов без учета скидок и акций, поскольку в момент отказа Заказчика от Договора он утрачивает право на получение соответствующих бонусов, предоставленных Исполнителем за приобретение услуг);
- расходы на использованное Исполнителем в процессе оказания услуг программного обеспечения или оплату услуг третьих лиц;
- налоги, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема денежных средств.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно.
В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные Обучающие материалы/Контент, не участвовал в онлайн-мероприятиях, организованных Исполнителем, то есть не воспользовался услугами, оказанными к моменту отказа Заказчиком от исполнения Договора, стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
10.4. Требование о возврате уплаченных денежных средств, предъявленное Заказчиком, когда услуги были оказаны Исполнителем, не подлежит удовлетворению.
10.5. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ Заказчика к Обучающим материалам / Контенту прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты принятия Исполнителем решения о возврате.
10.6. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем на банковскую карту Заказчика, с которой произошла оплата услуг.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящая Оферта и отношения между Исполнителем и Заказчиком регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Офертой, а также любые споры, связанные с настоящей Офертой прямо или косвенно, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящей Оферты являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Оферты.
11.3. Исполнитель в соответствии с п. 2 ст. 782 Гражданского кодекса РФ, предоставляющей право Исполнителю на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг, имеет право принять решение об отказе от исполнения обязательств по Договору возмездного оказания образовательных услуг в одностороннем порядке без объяснения причин и мотивации такого решения с последующим возвратом в адрес Заказчика фактически понесенных расходов, выражающихся в размере оплаты по вышеуказанному Договору.
11.4. Наименование и нумерация статей настоящей Оферты приведены для удобства прочтения и не имеют значения при толковании настоящих Условий.
Реквизиты Исполнителя: ИНН 421719857022 Индивидуальный предприниматель Поздеева Екатерина Сергеевна Номер счета 40802810101500227770 БИК 044525104 Корр. счет 30101810745374525104 Наименование Банка ООО «Банк Точка»
Приложение № 1
к Публичной оферте на оказание образовательных услуг
от 24.08.2023
Перечень оказываемых услуг:
1 Подписка на «Секретный чат идей свиданий».
Полная стоимость подписки на «Секретный чат идей свиданий» на 3 месяца
- 5 000 рублей. На сайте стомость может быть указана со скидкой в размере от 1% до 100%.
Приложение № 2
к Публичной оферте на оказание образовательных услуг
от 24.08.2023
Правила возврата денежных средств:
1. Правила возврата денежных средств при оформлении
1. При оказании услуг, акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается.
2. Услуги оказываются сразу, как только Заказчик получает доступ в Телеграм Чат (далее - Чат). Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок с момента предоставления доступа к материалам чата.
3. Если в течение одного рабочего дня с момента представления доступа к материалам чата Заказчик не заявил мотивированного возражения относительно качества и объема оказанных Услуг путем отправки соответствующего обращения в письменном виде или по электронной почте по адресу Исполнителя, считается, что услуги по данному этапу оказаны надлежащим качеством и претензий со стороны Заказчика не имеется, оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
4. Поскольку материалы Чата являются объектом интеллектуальной собственности Исполнителя открытие для Заказчика доступа к Чату в данном случае является передачей Заказчику неисключительной лицензии на использование материалов Чата в пределах, ограниченных настоящей Офертой.
5. Настоящая Оферта в этой части является офертой смешанного гражданско-правового договора, сочетающим условия договора оказания услуг с условиями лицензионного договора.
6. Оплата Чата в данном случае является оплатой лицензионного вознаграждения.
7. Обязательства Исполнителя по предоставлению Заказчику доступа к Чату считаются выполненными перед Заказчиком независимо от того, использовал ли Заказчик материалы Чата, прочитал ли текстовый материал или просмотрел ли видео материал. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
8. Заказчик вправе претендовать на возврат денежных средств за услуги до начала оказания услуг и до предоставления доступа к Чату. Исполнитель осуществляет возврат в размере 100 % полученной от Заказчика оплаты за вычетом фактических расходов Исполнителя.
9. При отказе Заказчика от Договора после своевременного получения всех доступов к Чату, денеджные средства не возвращаются.
10. Заказчик вправе претендовать на возврат денежных средств за услуги в полном объеме, если доступы к Чату не были предоставлены в течение 3 рабочих дней.
11. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя требования за личной подписью Заказчика, который просит осуществить возврат денежных средств. Требование необходимо прислать в отсканированном виде на электронную почту Исполнителя (kachenokecaterina@gmail.com) либо по почте.
12. В требовании о возврате уплаченных за Услугу денежных средств должно быть указано:
13. данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
· дата и сумма платежа;
· причины возврата;
· реквизиты для перевода денежных средств – счёта, с которого производилась оплата;
· приложения, дата, подпись и расшифровка.
14. Денежные средства подлежат возврату Заказчику банковским переводом по реквизитам, указанным Заказчиком в заявлении в течение 10 (десяти) календарных дней после получения требования о возврате.
15. Заказчик обязан указать реквизиты своего личного счета, с которого была произведена оплата. При этом Заказчик соглашается с тем, что платежные сервисы, агрегаторы и/или провайдеры платежей могут взимать с Заказчика комиссию за совершения операций по переводу таких денежных средств.
16. Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств на счета третьих лиц или на электронные кошельки, если иное не согласовано дополнительно между Сторонами.
17. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств Заказчику не предоставляется доступ к Чату, прекращается оказание услуг, в течение 1 (одного) рабочего дня с даты принятия Исполнителем решения о возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта настоящей оферты.
18. При удовлетворении запроса на возврат Заказчик утрачивает право участия в этом и последующих проектах Исполнителя.