от 29.08.2023
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) определяет порядок обработки персональных данных Индивидуальным предпринимателем Поздеевой Екатериной Сергеевной (далее - Оператор) на сайте https://scholl.kachenok.ru (далее - Сайт).
1.2. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователях Сайта, его сервисов, программ и продуктов.
1.3. Использование Сайта, а также его сервисов, программ и продуктов означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональной информации. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования (прекратить использование) Сайта, а также его сервисов, программ и продуктов.
1.4. Настоящая Политика применяется к Сайту. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. В настоящей Политике используются следующие понятия:
2.1.1. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.1.2. Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.1.3. Персональные данные – любая информация, которая прямо или косвенно относится к определенному или определяемому Пользователю Сайта.
2.1.4. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие Персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.1.5. Пользователь – любой посетитель сайта https://scholl.kachenok.ru.
2.1.6. Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.1.7. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.1.8. Сайт – совокупность графических и информационных материалов, связанных между собой веб-страниц, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу: https://scholl.kachenok.ru.
2.1.9. Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Обработка Персональных данных осуществляется Оператором в следующих целях:
3.1.1. Для идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для его дальнейшей авторизации, оформления заказа (заявки) и других действий.
3.1.2. Для заключения и исполнения договоров, одной из сторон которых является Пользователь либо выгодоприобретателем по которым является Пользователь.
3.1.3. Для ведения и актуализации клиентской базы, информирования Пользователя о продуктах и услугах Оператора, специальных предложениях и различных событиях, для продвижения услуг с согласия Пользователя, в том числе, проведения рекламных и новостных рассылок посредством электронных и СМС-рассылок, телефонных звонков.
3.1.4. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
3.1.5. Для осуществления обратной связи с Пользователем, включая направление сообщений, уведомлений, запросов, ответов, документов, касающихся использования Сайта, оказания услуг и обработки заявок от Пользователя.
3.1.6. Для обработки обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых Оператором и Пользователем друг другу.
3.1.7. Для публикации (распространения неопределенному кругу лиц) отзывов, комментариев, сообщений и иных данных на Сайте Оператора, в социальных сетях Оператора, а также для сбора обратной связи от Пользователя для улучшения качества услуг Оператора, привлечения новых пользователей (клиентов) и повышения лояльности уже существующих пользователей (клиентов).
3.1.8. Для предоставления Пользователям следующих возможностей: использовать функциональные возможности Сайта, личного кабинета; получать доступ к личному кабинету; вносить, изменять, удалять в рамках личного кабинета информацию, в пределах, обусловленных в заключенных Пользователем и Оператором договорах; пользоваться профессиональным контентом, размещенным на Сайте (в том числе, оставлять комментарии к материалам); осуществлять иные действия в рамках Сайта и личного кабинета, доступные Пользователю в соответствии с договорами, заключенными Пользователем с Оператором.
3.1.9. Для сбора и аналитики действий Пользователей на Сайте, улучшения качества Сайта и его содержания, для обеспечения работы Сайта.
4. Состав обрабатываемых персональных данных и порядок их получения
4.1. Для оформления заявки, регистрации на Сайте, заключения договора и последующего его исполнения, осуществления информирования Пользователя о продуктах и услугах Оператора, специальных предложениях и различных событиях, проведения рекламных и новостных рассылок, для предоставления технической поддержки, осуществления обратной связи Пользователь предоставляет Оператору следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, размер дохода. Иные сведения Пользователь вправе включить в своем личном кабинете на Сайте по своему желанию, в том числе, место работы (город, сайт компании, название компании) и занимаемую должность, почтовый адрес, дату рождения. Данные сведения обрабатываются в целях пользования Пользователями сервисами и профессиональным контентом, размещенном на Сайте.
4.2. Для обработки обращений, жалоб, запросов, сообщений Пользователь предоставляет Оператору следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, паспортные данные, банковские данные, текст сообщения (если текст сообщения содержит персональные данные).
4.3. Для публикации отзывов, комментариев, сообщений и иных данных на Сайте Оператора, в социальных сетях Оператора Пользователь предоставляет Оператору следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество, место работы, должность, город проживания, размер дохода, аккаунт в социальных сетях, текст сообщения/отзыва (если текст сообщения/отзыва содержит персональные данные), видеоизображения и фотоизображения, на которых запечатлен Пользователь, информация об опыте получения услуг, потребителем которых являлся Пользователь (если такая информация содержит персональные данные).
4.4. Для аналитики действий Пользователя на Сайте и для функционирования Сайта Оператор может обрабатывать пользовательские данные, получаемые с помощью соокiе-файлов в процессе пользования Сайтом, включая, но не ограничиваясь: сетевой адрес пользовательского устройства, сведения о факте, дате, времени посещения сетевых адресов, сведения о факте, дате, времени посещения Сайтов и (или) страниц Сайтов, сведения о способе попадания Пользователя на страницу Сайта, сведения о переходе пользователя по гиперссылке со страницы Сайта на страницу другого Сайта, сведения о факте и количестве загрузок пользователем файлов с Сайта, а также о наименовании и типе загруженных файлов, продолжительность пользовательской сессии, наименование интернет-провайдера Пользователя, сведения об объеме потребленного сетевого трафика, выданный Пользователю идентификатор файла соокiе, сведения о веб-браузере Пользователя, сведения о пользовательском устройстве (тип и модель устройства, наименование операционной системы и языки ее интерфейса, разрешение и глубину цвета экрана), поисковые запросы Пользователя, географический адрес точки подключения Пользователя.
При помощи этих данных собирается информация о действиях Пользователей на Сайте с целью улучшения его содержания, улучшения функциональных возможностей Сайта и, как следствие, создания качественного контента и сервисов для Пользователей.
Нажатие кнопки «ок» на всплывающем сообщении об использовании соокiе -файлов и/или продолжение пользования Сайтом означает, что Пользователь Сайта дал согласие на обработку данных, указанных в настоящем пункте. Пользователь Сайта вправе не давать свое согласие на обработку этих данных. В этом случае он должен покинуть Сайт либо изменить в настройках возможность собирать Сайтом соокiе -файлы. При этом отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, в том числе требующим авторизации.
Для аналитики использования Сайта Оператор вправе применять следующие сторонние инструменты, которые могут использовать технологии cookie, в том числе, но, не ограничиваясь Яндекс.Метрика https://yandex.ru/legal/confidential/.
4.5. Вышеуказанные персональные данные Оператор обрабатывает также в других целях, указанных в п. 3.1 настоящего Положения.
4.6. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется, в том числе, если Пользователь заполняет заявку на Сайте, оставляет отзыв на Сайте (Платформе), в социальных сетях, подписывается на рассылку о новостях и акциях, заполняет форму обратной связи, связывается с Оператором для получения консультации о способе получения услуги.
4.7. Персональные данные Пользователя могут быть переданы Оператору как на бумажных носителях, так и посредством заполнения электронной формы на Сайте, с использованием иных электронных средств связи.
4.7.1. Согласие на обработку персональных данных может предоставляться при заполнении специальных форм на Сайте Оператора, при оформлении заявки на заключение соответствующего договора оказания услуг (акцепте публичной оферты) либо непосредственно при осуществлении оплаты услуг по указанному договору (акцепте публичной оферты) путем проставления «галочки» в специальном «чекбоксе»: «Я согласен на обработку моих персональных данных» либо с иным уведомлением аналогичного смысла. При этом отдельное письменное согласие не требуется.
5. Условия обработки персональной информации и ее передача третьим лицам
5.1. Персональные данные Пользователя являются конфиденциальной информацией, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
5.2. Оператор вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
5.2.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
5.2.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
5.2.3. Передача предусмотрена российским законодательством.
5.2.4. Передача необходима для обеспечения правовой защиты Оператора или третьих лиц при нарушении их прав либо угрозе нарушения их прав, включая нарушение законов или регулирующих документов;
5.2.5. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
5.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.4. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности. Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
6. Права и обязанности оператора
6.1. Оператор имеет право:
6.1.1. Получать от Пользователя достоверную информацию и/или документы, содержащие персональные данные.
6.1.2. Продолжить обработку персональных данных Пользователя в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных при наличии оснований, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
6.1.3. Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.2. Оператор обязан:
6.2.1. Предоставлять Пользователю по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
6.2.2. Использовать полученные персональные данных исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.
6.2.3. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой случаев.
6.2.4. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем обороте.
6.2.5. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
6.3. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, не осуществляет контроль за дееспособностью Пользователей и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (заявки, оплаты), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
7. Права и обязанности Пользователя
7.1. Пользователь имеет право:
7.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных;
2) цели обработки персональных данных;
3) способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты Персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему Пользователю;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) наименование или ФИО и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
8) иные сведения, предусмотренные федеральными законами.
7.1.2. Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются устаревшими, неточными, незаконно полученными, а также принимать иные законные меры, необходимые для защиты своих прав.
7.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора: kachenokecaterina@gmail.com.
7.1.4. Обжаловать в уполномоченный орган неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
7.2. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные о себе и сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
7.3. Пользователи, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8. Способы и сроки обработки персональной информации
8.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (распространения, предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
8.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется до достижения цели обработки персональных данных либо до момента отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных.
8.3. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор не дает гарантию, что услуги, которые еще не были оказаны на момент получения Оператором отзыва, смогут быть оказаны надлежащим образом. При этом в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных удаленные данные могут храниться в системах третьих лиц: в кэш-памяти, поисковых системах, взаимосвязанных прокси-серверах и т.п., за что Оператор не отвечает.
8.4. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных в течение 30 (Тридцати) календарных дней с момента получения уведомления об отзыве.
8.5. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом от «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ и настоящей Политикой.
8.6. В случае передачи персональных данных на территорию иностранного государства (трансграничная передача данных) Оператор обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных, до начала осуществления такой передачи. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных, может осуществляться в случаях: наличия согласия в письменной форме Пользователя на трансграничную передачу его персональных данных; исполнения договора, стороной которого является Пользователя.
9. Ответственность
9.1. Третьи лица, получившие доступ к персональным данным Пользователей и виновные в нарушении их конфиденциальности, несут ответственность в порядке, установленном законодательством РФ, в том числе согласно заключенным с Оператором договорам, по которым такой доступ был предоставлен.
9.2. Оператор не несет ответственности за возможное нецелевое использование персональных данных и причинение какого-либо ущерба Пользователя, произошедшее вследствие:
¾ технических неполадок в программном обеспечении и в технических средствах и сетях, находящихся вне контроля Оператора;
¾ в связи с намеренным или ненамеренным использованием Сайта Оператора не по их прямому назначению третьими лицами;
¾ необеспечения конфиденциальности паролей доступа или намеренной передачи паролей доступа, иной информации с Сайта самим Пользователем при получении услуг Оператора (использовании Сайта) другим лицам, не имеющим доступа к данной информации;
¾ неправомерных действий третьих лиц по доступу к данным Сайта, в т.ч. персональным данным.
9.3. Оператор не несет ответственность за обработку персональных данных третьих лиц, которые получатель услуг Оператора сообщил как свои собственные. Риск привлечения к ответственности в этом случае несет получатель услуг Оператора, предоставивший недостоверные данные.
10. Разрешение споров
10.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии.
10.2. Получатель претензии в течение 30 (Тридцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
10.3. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
11. Дополнительные условия
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.
11.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
11.3. Пользователь обязуется регулярно следить за актуальностью редакции Политики и в случае несогласия с новой редакцией Политики прекратить использование Сайта.
11.4. Действующая Политика в отношении обработки персональных данных размещена на Сайте: https://scholl.kachenok.ru/privacy.
12. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Поздеева Екатерина Сергеевна
ИНН 421719857022, ОГРНИП 319420500081639
E-mail: kachenokecaterina@gmail.com